Monetizácia, ktorá (zatiaľ) rešpektuje súkromie

Najväčšia četovacia aplikácia na svete sa po rokoch odhodlala k zmene, ktorú mnohí používatelia nemusia privítať s nadšením. WhatsApp, ktorý mesačne využívajú viac ako 3 miliardy ľudí, začne zobrazovať reklamy. A to nie je všetko – testujú sa aj prémiové kanály s obsahom za poplatok.

Reklamy sa objavia výhradne medzi statusmi (obdoba Instagram Stories), nie v súkromných četoch. Ak túto sekciu vôbec nepoužívate, nemusíte sa obávať – inzerciu neuvidíte. Meta sa tým snaží vyhovieť firmám, ktoré už dnes WhatsApp používajú ako komunikačný nástroj – je ich viac než 200 miliónov.

Spoločnosť zároveň tvrdí, že aj po nových zmenách zostane ochrana súkromia prioritou. Správy aj hovory budú naďalej šifrované a reklamy sa nebudú cieliť na základe obsahu komunikácie. Algoritmy sa majú spoliehať len na základné údaje, ako je jazyk zariadenia, lokalita či interakcie s verejnými kanálmi.

Prichádzajú platené kanály

Okrem reklám WhatsApp plánuje aj zavedenie prémiových kanálov – ide o formu predplatného, ktorou môžu tvorcovia alebo menšie značky ponúkať exkluzívny obsah. Zároveň tým získajú väčšiu viditeľnosť v rámci platformy.

Pre samotnú aplikáciu ide o veľký posun. Ešte donedávna sa zakladatelia bránili akejkoľvek forme reklamy – slogan „No ads, no games, no gimmicks“ bol ikonický. Meta však dnes tvrdí, že našla balans medzi monetizáciou a ochranou užívateľského zážitku.